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FAQ

  • Que représente Forhera-Design ?

FORHERA-DESIGN (FOR "Hera (ē-rə)" Design) est un e-commerce POUR tous avec une nouvelle ÈRE qui promet la satisfaction du client et des DESIGNS uniques.

  • Pourquoi choisir Forhera Design :
  • Direction: Dirigé par Medhat R, un ingénieur certifié avec plus de 18 ans d'expérience en gestion et diverses certifications.
  • Approche centrée sur le client : Une équipe dévouée et engagée à fournir un service client inégalé.
  • Fiabilité: Établi sur les piliers de l’honnêteté, de l’intégrité et de la fiabilité, favorisant un environnement d’achat sécurisé.
  • Des prix compétitifs: Offrir des prix exceptionnels sans compromettre la qualité.
  • Gamme complète : Une destination unique offrant une gamme diversifiée de produits, éliminant le besoin de recherches exhaustives.
  • Illustration de marque déposée : Initiative « Art Speaks », formalisée par des dépôts de marques.
  • Presence COMMERCIALE: Forte présence en ligne, avec un suivi croissant sur les réseaux sociaux et des partenariats actifs.
  • Responsabilité communautaire et sociale : Contributions caritatives : allouer 5 % des bénéfices à soutenir des causes caritatives.

Édifiant ensemble : Votre soutien est plus qu’une transaction ; c'est un engagement à élever les autres. Des références et des clients satisfaits sont disponibles pour partager leurs expériences avec nos services


  • Quels sont les services fournis par Forhera Design ?
  • Veuillez consulter ce lien des services que nous proposons
    • Quelle est votre politique de remboursement?
    Assurer la satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous nous engageons à respecter ce pr omise.Pour les produits présentant une couleur, une taille ou d'autres problèmes incorrects qui n'affectent pas la fonction du produit, Forhera-Design propose un remboursement ou nous nous ferons un plaisir de vous envoyer un remplacement. Forhera-Design propose un remboursement complet ou un remplacement si les colis arrivés sont gravement endommagés.
    Nous avons également une politique de retour et de remboursement complet de 30 jours.
     
    • Est-il difficile de demander un retour ?
    Non! Les clients peuvent effectuer un auto-retour via notre portail Forhera-Design, en utilisant ce lien https://account.forhera-design.com
    Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
     
    • Quels sont les objectifs de votre entreprise ?
    Nous avons été fondés début 2023 avec pour mission de fournir un excellent service client, de créer des œuvres d'art significatives qui véhiculent des messages et évoquent nos émotions, d'offrir des options de paiement sécurisées, d'avoir un site Web clair et facile à naviguer, d'offrir des prix compétitifs et de fournir des produits précis. descriptions

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